Ventana Europea nº 123

28 VENTANA EUROPEA Febrero 2022 PUNTO DE VISTA > E n el mensaje de la 55ª Jorna- da Mundial de las Comuni- caciones Sociales del 2021, el papa Francisco centró el tema en el ir y ver, indicando que cuando se quie- re comunicar es importante encontrar a las personas como y donde están. Un año después, en su nuevo mensaje pa- ra la Jornada del 2022 se enfoca en el escuchar, invitándonos a “redescubrir la escucha como algo esencial para una buena comunicación”. Personalmen- te, me gusta el estilo sencillo y cercano de Francisco, este juego de verbos, en nuestro caso tres: ir, ver y escuchar, los utiliza para acercarnos al complejo mun- do de las comunicaciones, me resulta pedagógico y al mismo tiempo profun- damente espiritual, sin perder rigurosi- dad o seriedad. Recordemos que para la Jornada del Migrante y del Refugiado del 2018 también nos habló de la reali- dad del fenómeno migratorio a través de cuatro verbos: acoger, proteger, promo- ver e integrar. No es baladí que el santo padre utilice estos recursos, por cierto, muy cercanos a la pedagogía que encon- tramos en el Evangelio cuando Jesús ha- bla con sus discípulos o con quien quiera escucharle. Desde la sencillez y cercanía nos invita a la acción, una acción que se concreta en la historia de las personas, en nuestra propia historia. Pero avancemos hacia lo que nos in- teresa: Ventana Europea migra a lo digital, y el Papa en sus últimos mensa- jes sobre comunicaciones sociales nos invita a la acción a partir de tres verbos: ir, ver y escuchar. Se preguntará el lec- tor ¿y esto a cuento de qué?, muy sen- cillo, veamos. Comunicar no es fácil Comunicar no es tarea fácil, menos aún en los tiempos que corren. Pode- mos afirmar que asistimos a la época de la inmediatez, la volatilidad, la divulga- ción masiva, los cambios acelerados y constantes, una serie de características y elementos que nos guste más o menos nos van construyendo como sociedades y comunidades. Así pues, abordar el tema de la comunicación resulta muy conveniente, más aún si la aterrizamos al ámbito de las migraciones. Es hora de asumir que la influencia de los me- dios de comunicación en la sociedad es contundente, sobre todo porque tienen la capacidad de construir y fijar ideas en el imaginario colectivo, más aun si trata asuntos tan sensibles y mediáticos como pueden ser los movimientos mi- gratorios. Todo esto exige acercarse a la realidad (ir); mantener una mirada crítica (ver); estar atentos a lo que tie- nen que decir las personas (escuchar), con el objetivo de contribuir a un mejor tratamiento del tema y a que los medios se responsabilicen de su rol como agen- tes de socialización y sensibilización. Los expertos en comunicación del Colegio de Periodistas de Cataluña afir- man que, desde hace algunas décadas, el tratamiento periodístico que de las mi- graciones se ha hecho, viene marcado por componentes como los prejuicios, los estereotipos y la estigmatización, creando así una visión bastante distor- sionada de la realidad que viven ciertos colectivos como las personas migradas y refugiadas. Esto es fácilmente verifi- cable, sobre todo cuando leemos noti- cias relacionadas con “inmigrantes y/o migración”, notamos cómo los relatos que se construyen alrededor de estos te- mas suelen culpabilizar a las personas migrantes de problemas sociales y eco- nómicos; al mismo tiempo se pueden identificar una serie de prácticas léxico- semánticas que crean estereotipos y pre- juicios, por ejemplo, es muy común en- contrarse en este tipo de noticias pala- ¿Y tú qué comunicas? La escucha, algo esencial para una buena comunicación Después de treinta años y 122 números publicados en papel, V EN - TANA E UROPEA migra hacia lo digital. Es en este nuevo contexto en el que se inscribe nuestro artículo, y como no podía ser de otra ma- nera, reflexionaremos brevemente sobre el asunto de las comuni- caciones, las redes sociales virtuales (RSV) y las migraciones. Jennifer Gómez Torres . España